يشمل هذا الدليل العملي على أفضل الممارسات الإدارية في العمل التطوعي، بما في ذلك كيفية إنشاء الخطة الاستراتيجية ، وكيفية تحفيز المتطوعين الجدد ، وكيفية التقدم بطلب للحصول على المنح ، وكيفية الاستفادة من وسائل الاتصال الجماهيري ووسائل الإعلام. وهو يتضمن أمثلة من الوثائق ودراسات الحالة